Zásady spracovania osobných údajov
Zásady spracovania osobných údajov
Všetci v našej spoločnosti si vážime každý osobný údaj, ktorý nám zveríte.
Preto s takýmito údajmi vždy zaobchádzame tak, aby sme vašu dôveru nesklamali.
Prosím, prečítajte si, ako k ochrane osobných údajov pristupujeme.
PREVÁDZKOVATEĽ
OSOBNÝCH ÚDAJOV
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
CD-trading, s.r.o.
so sídlom Kukučínova 22, 974 01 Banská Bystrica
IČO: 52 567 397
DIČ: 2121092171
zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, vložka číslo
37313/S
ZODPOVEDNÁ OSOBA PRE OCHRANU OSOBNÝCH ÚDAJOV
Telefón: +421484198925 (dostupný v
pracovných dňoch od 8:00 hod. do 17:00 hod.)
E-mail: info@chronoforte.com
ÚČELY SPRACOVANIA
Vaše osobné údaje spracúvame na
nasledujúce účely:
Účel spracovania
Právny titul
1)
Plnenie práv a povinností vyplývajúcich z kúpnej
zmluvy
Plnenie zmluvy
2)
Zodpovedanie otázok kontaktným centrom
Oprávnený záujem
3)
Cielená ponuka tovaru a služieb
Súhlas / Oprávnený záujem
4)
Marketingové akcie
Súhlas / Oprávnený záujem
5)
Hodnotenie spokojnosti s nákupom
Oprávnený záujem
6)
Zlepšovanie nášho webu na základe anonymných údajov
z jeho používania
Oprávnený záujem
Ak ste členom/členkou nášho Baťa klubu, využívame
vaše údaje aj na nasledujúce účely:
7)
Realizácia vašej účasti na vernostnom programe Baťa
klub, a to vrátane čerpania výhod členstva, celej komunikácie v súvislosti s členstvom
a realizácia účasti na súťažiach alebo iných akciách pre členov Baťa klubu.
Súhlas
ROZSAH SPRACOVÁVANÝCH OSOBNÝCH ÚDAJOV
Spracúvame len osobné údaje, ktoré sú
nevyhnutné na uvedené účely spracovania.
Osobné údaje
Účel spracovania
Meno, priezvisko
1, 2, 3, 5, 7
Pohlavie
3, 4, 7
Dodacia a fakturačná adresa
1
Telefónne číslo
1, 2, 3, 4
E-mailová adresa
1, 2, 3, 4, 5, 7
História nákupov
1, 3, 4, 5, 7
Historie navštívených stránok na našom webe
3, 4, 6
História aktivít v e-mailových kampaniach
3, 4, 6
Cookies, anonymizovaná IP adresa
1, 3, 4
Ak ste členom /členkou nášho Baťa klubu, spracúvame
aj nasledujúce osobné údaje:
Dátum narodenia
7
Číslo vernostnej karty Baťa klubu
1, 3, 4, 7
PRÁVNY ZÁKLAD SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Plnenie zmluvy
Osobné údaje získané na spracovanie na
základe plnenia zmluvy sú potrebné na plnenie uzavretej kúpnej zmluvy alebo
zaistenie účasti v Baťa klube. Spracovanie na účasť v Baťa klube je možné
odvolať, bude to však mať za následok zánik členstva v Baťa klube.
Oprávnený záujem
Osobné údaje získané na spracovanie na
základe oprávneného záujmu nie sú nevyhnutné na plnenie uzavretej kúpnej zmluvy
ani na členstvo v Baťa klube. Ich spracovanie na jednotlivé účely môžete
odvolať.
Súhlas
Osobné údaje získané na základe vášho
súhlasu spracúvame na účely realizácie vašej účasti na vernostnom programe Baťa
klub, a to vrátane čerpania výhod členstva, celej komunikácie v súvislosti s
členstvom a na účely realizácie účasti na súťažiach alebo iných akciách pre
členov Baťa klubu. Poskytnutie osobných údajov je potrebné na vaše členstvo v
Baťa klube. Udelený súhlas je možné kedykoľvek odvolať, bude to však mať za
následok zánik členstva v Baťa klube.
SPÔSOB SPRACOVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Osobné údaje sa môžu spracúvať
automatizovane aj manuálne. Automatizované spracovanie (profilovanie) sa
používa len na účely spracovania 3. Kedykoľvek môžete toto automatizované
spracovanie odmietnuť na základe článku 21 GDPR. Profilovanie môžete vypnúť vo
svojom používateľskom profile na webe Baťa klubu. Prípadne možno o vypnutie
požiadať zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.
PRÍJEMCOVIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vaše osobné údaje chránime ako oko v hlave
a nikomu tretiemu ich nepredávame! Aby sme vám mohli ponúkať ten najlepší tovar
a tie najlepšie služby, používame kvalitné a overené nástroje tretích strán.
Názov príjemcu
Krajina
Účel spracovania
Baťa, akciová společnost
CZ
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
Mailkit s.r.o.
CZ
1, 3, 4, 7
Etnetera Activate a.s.
CZ
3, 4, 6, 7
ValueLab
IT
1, 3, 4, 7
NOV
SK
1
Keboola
US
1, 3, 4, 6, 7
SPS
SK
1
Hotjar
MT
6
US
3, 4
Google Adwords
IR
3, 4
Google Analytics
IR
3, 6
OBDOBIE UCHOVÁVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Vaše osobné údaje spracúvame len na
nevyhnutné obdobie, ktoré sa líši podľa účelov spracovania.
Účel spracovania
Obdobie uchovávania osobných údajov
1)
Plnenie práv a povinností vyplývajúcich z kúpnej
zmluvy
5 rokov od vystavenia daňového dokladu. Podľa
platných účtovných predpisov je účtovná jednotka povinná archivovať účtovné
doklady.
2)
Zodpovedanie otázok kontaktným centrom
najviac 60 dní od zodpovedania otázky
3)
Cielená ponuka tovaru a služieb
Najviac 30 dní od odvolania súhlasu/odmietnutia
spracovania podľa článku 21 GDPR
4)
Marketingové akcie
Najviac 30 dní od odvolania súhlasu/odmietnutia
spracovania podľa článku 21 GDPR
5)
Hodnotenie spokojnosti s nákupom
Najviac počas záruky hodnotenia
6)
Zlepšovanie nášho webu na základe anonymných údajov
z jeho používania
2 roky
7)
Zaistenie účasti v Baťa klube, predovšetkým výpočet
odmien na základe histórie nákupov a personalizované želania k výročiu.
Najviac 30 dní od ukončenia členstva.
PRAVIDLÁ POUŽÍVANIA COOKIES
Na zjednodušenie používania našich
webových stránok používame súbory cookies, čo sú malé dátové súbory ukladané na
disk vášho počítača. Súbory cookies používame na to, aby sme mohli lepšie
porozumieť tomu, akým spôsobom sa naše stránky používajú, a aby ich bolo možné
optimalizovať. Súbory cookies nám môžu napríklad povedať, či ste naše stránky
už v minulosti navštívili alebo či ste novým návštevníkom.
Ak si neželáte súbory cookies prijímať,
môžete v nastaveniach svojho internetového prehliadača všetky súbory cookies z
disku svojho počítača vymazať, zablokovať ich príjem alebo pracovať v tzv.
anonymnom režime, kde sa cookies pri zatvorení okna automaticky vymažú. Bližšie
informácie získate vyhľadaním kapitoly týkajúcej sa práve cookies v nápovedi
svojho internetového prehliadača:
BLIŽŠÍ POPIS JEDNOTLIVÝCH KATEGÓRIÍ COOKIES
Nevyhnutné
cookies (Typ 1)
Základné cookies sú nevyhnutné nato, aby
naše webové stránky spĺňali svoje základné funkcie. Tieto súbory cookies
umožňujú navigáciu na stránkach a použitie prvkov, ktoré požadujete, napr.
prístup k zabezpečeným oblastiam stránok, obsah košíka, prihlásenie používateľa
a pod. Bez týchto cookies by sme nemohli poskytovať služby, ktoré umožňujú
prevádzku týchto stránok.
Do tejto kategórie patria tieto cookies:
Analytické
a výkonnostné cookies (Typ 2)
Cookies týkajúce sa výkonu zhromažďujú
anonymné informácie o tom, akým spôsobom návštevníci používajú naše webové
stránky. Tieto súbory cookies nám ukazujú, ako prebieha interakcia medzi
návštevníkmi a našimi webovými stránkami, pretože nám poskytujú informácie o
navštívených oblastiach, čase strávenom na stránkach a výskyte prípadných
problémov, napr. chybových hlásení. Tieto informácie nám pomáhajú zlepšiť výkon
našich webových stránok. Tieto cookies nemôžu zhromažďovať informácie o
aktivitách používateľa na iných webových stránkach.
Do tejto kategórie patria tieto cookies:
Funkčné
cookies (Typ 3)
Tieto cookies umožňujú zlepšovanie
komfortu a účinnosti webových stránok a sprístupňujú rozličné funkcie. Vo
funkčných cookies možno napríklad uložiť jazykové nastavenia.
Do tejto kategórie patria tieto cookies:
Cookies
na cielenú reklamu a remarketing (Typ 4)
Tieto cookies sa používajú na zobrazenie
reklamy, ktorá je relevantná pre používateľa a jeho záujmy. Tieto cookies možno
použiť aj na uloženie a meranie efektivity reklamnej kampane, s ktorou sa
zákazník oboznámil počas návštevy konkrétnych webových stránok. Vďaka tomu
možno tiež lepšie komunikovať s potenciálnymi inzerentmi. Naša spoločnosť
používa tento typ cookies na marketingové účely (pri prvej návšteve našich
stránok máte možnosť používanie týchto cookies povoliť). S vaším súhlasom
použijeme získané informácie na analýzu vášho správania na našich webových
stránkach a tiež na zobrazovanie špecifickej reklamy niektorých našich
výrobkov. Veríme, že je táto funkcia pre vás prospešná, pretože vám budeme
zobrazovať len tie reklamy alebo ten obsah, ktoré zodpovedajú vašim záujmom.
Do tejto kategórie patria tieto cookies:
VAŠE PRÁVA
Vaše osobné údaje sú citlivé informácie a
máte právo vedieť, ako s nimi zaobchádzame. Neváhajte a obráťte sa na nás
kedykoľvek, keď budete potrebovať:
ODKAZY NA LEGISLATÍVU
Postupujeme vždy v súlade s platnou
legislatívou, ktorej úplné znenie nájdete na týchto odkazoch: