Preskočiť na obsah

Košík

Váš košík je prázdny

Obchodné podmienky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

spoločnosti
CD-trading, s.r.o.
so sídlom Kukučínova 22, 974 01 Banská Bystrica
IČO:
52 567 397   
DIČ: 2121092171

zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, vložka číslo 37313/S

(ďalej tiež len „predávajúcí“)

 



1. úvodné USTANOVENIA



1.1. Tieto
všeobecné obchodné podmienky (ďalej tiež len „obchodné podmienky“) predávajúceho
upravujú vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti
alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len „kúpna zmluva“) uzatváranej
medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou (ďalej len „kupujúci“)
prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je
predávajúcim prevádzkovaný na webovej stránke umiestnenej na internetovej
adrese www.Chronoforte.sk (ďalej len „webová stránka“), a to prostredníctvom rozhrania webovej
stránky (ďalej len „webové rozhranie obchodu“).



1.2. Všetky zmluvné vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Ak
je kupujúcim spotrebiteľ, riadia sa vzťahy neupravené týmito obchodnými
podmienkami zákonom č. 40/1964 Zb. - Občiansky zákonník, zákonom č. 108/2000
Zb. – O Ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji, a
zákonom č. 209/2007 Zb. O ochrane spotrebiteľa. Ak nie je kupujúcim
spotrebiteľ, riadia sa vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami zákonom
č. 513/1991 Zb – Obchodný zákonník. Všetky citované právne predpisy sa rozumejú
v najnovšom znení.

1.3. Spotrebiteľom
je fyzická osoba alebo právnická osoba, ktorá nakupuje výrobky alebo užíva
služby pre osobnú potrebu alebo pre potrebu príslušníkov svojej domácnosti (pri
uzatváraní a plnení zmluvy nejedná v rámci svojej obchodnej činnosti alebo inej
podnikateľskej činnosti).



1.4. Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľ, je podnikateľ, ktorý nakupuje výrobky
či užíva služieb za účelom svojho podnikania. Tento kupujúci sa riadi
obchodnými podmienkami v rozsahu, v ktorom sa ho týkajú, a Obchodným
zákonníkom.



2.  Používateľský
účet

 

2.1. 
  Na základe registrácie kupujúceho vykonanej na webovej stránke
predávajúceho môže kupujúci pristupovať do svojho používateľského
rozhrania. Zo svojho užívateľského rozhrania môže kupujúci vykonávať
objednávanie tovaru (ďalej len „používateľský účet"). 

Kupujúci môže vykonávať objednávanie tovaru tiež bez
registrácie priamo z webového rozhrania obchodu.

2.2.   Pri registrácii na webovej stránke a
pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky
údaje. Údaje uvedené v používateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek
zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v používateľskom účte
a pri objednávaní tovaru sú predávajúcim považované za správne.

2.3.    Prístup k používateľskému účtu je
zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať
mlčanlivosť ohľadom informácií potrebných na prístup do jeho používateľského
účtu.

2.4.   Kupujúci nie je oprávnený
umožniť využívanie používateľského účtu tretím osobám..

2.5.    Predávajúci môže zrušiť
používateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj používateľský účet
dlhšie ako 2 roky nevyužíva, či v prípade, keď kupujúci poruší svoje povinnosti
z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok), alebo v prípade, že predávajúci
zmení technológiu na nekompatibilnú s predchádzajúcim systémom.

2.6.     Kupujúci berie na vedomie, že
používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na
potrebnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia predávajúceho,
popr. potrebnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb.

2.7.    Predávajúci neručí za
funkcionalitu zákazníckeho účtu, a vyhradzuje si právo meniť funkčnosť
používateľského účtu bez predchádzajúceho upozornenia.

 

3. KÚPNA ZMLUVA/ uzavretie
kúpnej zmluvy

 

3.1.Zmluvný vzťah
medzi predávajúcim a kupujúcim je vymedzený príslušnými právnymi predpismi a
kúpnou zmluvou (je súčasťou sú aj tieto obchodné podmienky).



3.2. Všetka prezentácia tovaru umiestnená vo webovom
rozhraní obchodu je informatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný
uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru. Ustanovenie § 1732 ods. 2
Občianskeho zákonníka sa nepoužije.

3.3.    Webové rozhranie obchodu
obsahuje informácie o tovare. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z
pridanej hodnoty a všetkých súvisiacich poplatkov. Ceny tovaru zostávajú v
platnosti po dobu, kedy sú zobrazované vo webovom rozhraní obchodu. Týmto
ustanovením nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzatvoriť kúpnu zmluvu za
individuálne dohodnutých

 3.4. 
 Na objednanie tovaru vyplní kupujúci objednávkový formulár vo webovom
rozhraní obchodu. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie  o kupujúcom, zozname objednaného tovaru z
ponuky obchodu a o celkovej cene objednávky. Podmienkou platnosti elektronickej
objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie všetkých údajov a náležitostí
požadovaných systémom pri registrácii alebo pri realizácii objednávky:



a/ údaje o objednávanom tovare

b/ údaje o spôsobe úhrady kúpnej ceny tovaru,

c/ údaje o požadovanom spôsobe doručenia objednávaného tovaru;

d/ informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru

(ďalej spoločne len ako „objednávka").

3.5.    Objednávku odošle kupujúci
predávajúcemu. Podmienkou platnosti objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie
všetkých údajov a náležitostí požadovaných systémom pri registrácii alebo pri
realizácii objednávky

3.6. Predávajúci bezodkladne po prijatí objednávky
toto prijatie kupujúcemu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu
elektronickej pošty kupujúceho uvedenú v používateľskom účte či v objednávke
(ďalej len „elektronická adresa kupujúceho").

3.7.    Predávajúci je vždy oprávnený v
závislosti od charakteru objednávky (množstvo tovaru, výška kúpnej ceny,
predpokladané náklady na dopravu) požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie
objednávky (napríklad písomne či telefonicky).

3.8.    Zmluvný vzťah medzi
predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením prijatia objednávky (akceptáciou),
ktorá je predávajúcim zaslaná kupujúcemu elektronickou poštou, a to na adresu
elektronickej pošty kupujúceho.

3.9.    Kupujúci súhlasí s použitím
komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady
vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v
súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie,
náklady na telefónne hovory) si hradí kupujúci sám, pričom tieto náklady sa
nelíšia od základnej sadzby.

3.10    Predávajúci si vyhradzuje právo
zrušiť objednávku tovaru, na ktorú bolo uplatnených viac zľavových kupónov ako
jeden.

3.11. Ak je
kupujúci spotrebiteľ, platí, že pokiaľ predávajúci nesplní kúpnu zmluvu,
pretože objednaný tovar nemôže dodať, je povinný o tom bezodkladne spotrebiteľa
informovať a do 15 dní mu vrátiť cenu zaplatenú za tovar, pokiaľ sa predávajúci
a spotrebiteľ nedohodnú na náhradnom plnení.



4. Cena
tovaru a platobné podmienky

4.1. Kúpna cena
tovaru bude dohodnutá v každej kúpnej zmluve s tým, že výška takej kúpnej ceny
bude zodpovedať kúpnej cene príslušného tovaru uvedeného v internetovom
obchode v dobe odoslania objednávky kupujúcim. Predávajúci je oprávnený ceny
tovaru jednostranne meniť s tým, že na už uzatvorenú kúpnu zmluvu nebude mať
taká zmena vplyv.

 

4.2. Spôsob úhrady kúpnej ceny bude dojednaný v kúpnej
zmluve, a to v nadväznosti na voľbu kupujúceho vykonanú v jeho objednávke, kedy
má kupujúci možnosť platby:

a) dobierkou pri dodaní tovaru – kúpna cena bude uhradená kupujúcim v hotovosti
(či kartou dopravnému partnerovi) pri preberaní zásielky, a to k rukám
dopravného partnera povereného dodaním tovaru  

b)bankovým prevodom

c) aspoň jedným z ďalších online platobných nástrojov, podľa aktuálnej
dostupnosti.

 

4.3. 
  Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu
aj náklady spojené s balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške. Ak nie
je uvedené vyslovene inak, rozumejú sa ďalej kúpnou cenou aj náklady spojené s
dodaním tovaru.



4.4.    V prípade platby v hotovosti alebo v prípade platby na
dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade
bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 5 pracovných dní od uzavretia
kúpnej zmluvy.

4.5.    V prípade bezhotovostnej platby
je kupujúci povinný uhrádzať kúpnu cenu tovaru spolu s uvedením variabilného
symbolu platby. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho
uhradiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej čiastky na účet
predávajúceho.

4.6.    Predávajúci je oprávnený, najmä
v prípade, že zo strany kupujúceho nedôjde k dodatočnému potvrdeniu objednávky
(čl. 3.6), požadovať uhradenie celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním tovaru
kupujúcemu. Ustanovenie § 2119 ods. 1 Občianskeho zákonníka sa nepoužije.

4.7.    Prípadné zľavy z ceny tovaru
poskytnuté predávajúcim kupujúcemu nie je možné vzájomne kombinovať.

4.8.    Ak je to v obchodnom styku
obvyklé alebo ak je tak ustanovené všeobecne záväznými právnymi predpismi,
vystaví Predávajúci ohľadom platieb realizovaných na základe kúpnej zmluvy
kupujúcemu daňový doklad - faktúru. Predávajúci nie je platcom dane z
pridanej hodnoty. Daňový doklad - faktúru priloží k zasielanému
tovaru alebo ho zašle v elektronickej podobe na elektronickú adresu kupujúceho.

     4.9. Úhrada kúpnej ceny je
podmienkou predania tovaru.



 

5. DODACIE PODMIENKY



5.1. Tovar bude
kupujúcemu dodaný prostredníctvom dopravného partnera, ktorého si kupujúci
zvolí v rámci svojej objednávky. Zásielka bude obsahovať objednaný tovar, predajný
doklad,  záručný list a návod.

Kupujúci súhlasí
s tým, aby predávajúci poskytol vybranému dopravnému partnerovi údaje týkajúce
sa kupujúceho, a to v rozsahu, ktorý je nevyhnutný pre riadne dodanie tovaru.



5.2. Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené
kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní. Ak
neprevezme kupujúci tovar pri dodaní, vzniká predávajúcemu nárok na náhradu
nákladov na poštovné a vynaložené poplatky v celkovej paušálnej výške
8 eur (slovami: osem eur) a popri tom, je predávajúci oprávnený
odstúpiť od kúpnej zmluvy. Ak neprevezme kupujúci tovar pri dodaní, je
predávajúci ďalej oprávnený zaradiť ho na svoj zoznam nespoľahlivých kupujúcich
(ďalej len „blacklist"), pričom všetky osoby zapísané na blackliste
predávajúceho sú v prípade ďalšieho nákupu povinní zaplatiť za objednaný tovar
pred jeho odoslaním.



5.3.        V prípade, že je z dôvodov
na strane kupujúceho potrebné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom,
než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s
opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom
doručenia.



5.4.        Pri
prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť
obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek závad toto bezodkladne oznámiť
prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom
vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať. Na
neskoršie reklamácie nebude braný ohľad.

 

 

6. NADOBUDNUTIE VLASTNÍCKEHO PRÁVA, PRECHOD NEBEZPEČENSTVA ŠKODY

 

6.1. Kupujúci nadobúda vlastníctvo
k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny tovaru.

 

6.2. Vlastnícke právo k tovaru, ktorý tvorí dodávku,
prechádza na kupujúceho prevzatím tovaru kupujúcim na mieste dodania ním
určenom (teda dojednanom v kúpnej zmluve podľa objednávky kupujúceho).



6.3. Nebezpečenstvo škody na tovare, ktorý tvorí
dodávku, prechádza na kupujúceho súčasne s nadobudnutím vlastníctva.



7. ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY, REKLAMÁCIE, ZÁRUKA

 

7.1. Dodaný tovar bude mať kvalitatívne vlastnosti
dohodnuté v kúpnej zmluve, ustanovené príslušnými právnymi predpismi a normami,
prípadne vlastnosti obvyklé.

7.2. Ustanovenia
uvedené v čl. 7.1. obchodných podmienok sa nepoužijú pri tovare predávanom za
nižšiu cenu na vadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebenie
tovaru spôsobené jeho obvyklým používaním, pri použitom tovare na vadu
zodpovedajúcej miere používania alebo opotrebenia, ktorú tovar mal pri prevzatí
kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru.

 

7.3. Na dodaný
tovar poskytuje predávajúci kupujúcemu záruku za kvalitu, a to v dĺžke 24
mesiacov. Záručná lehota začína plynúť odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim.



7.4. Nároky
kupujúceho z chýb tovaru (vrátane spôsobu vyriešenia reklamácie) sa riadia
príslušnými všeobecnými záväznými predpismi, ktorým podlieha vzťah medzi
predávajúcim a kupujúcim podľa kúpnej zmluvy (ak je kupujúcim spotrebiteľ, tak
hlavne Občianskym zákonníkom a Zákonom o ochrane spotrebiteľa, ak nie je
kupujúcim spotrebiteľ, tak Obchodným zákonníkom).



7.5. Bližšie
podmienky zodpovednosti za vady dodaného tovaru, ako aj spôsob uplatnenia
reklamácie, reklamačné lehoty, nároky kupujúceho z chýb tovaru, sú podrobne
upravené v reklamačnom poriadku predávajúceho (ďalej tiež len „reklamační
poriadok“). V tomto reklamačnom poriadku sú rovnako detailne upravené nároky
kupujúceho, ktorý je spotrebiteľom, z chýb tovaru. Uzatvorením kúpnej zmluvy
kupujúci výslovne potvrdzuje, že sa s týmto reklamačným poriadkom pred
uzatvorením kúpnej zmluvy podrobne zoznámil. Na tento reklamačný poriadok bol
kupujúci dostatočným spôsobom pred uzatvorením kúpnej zmluvy upozornený a mal
možnosť sa s ním v plnom rozsahu znenia zoznámiť.



7.6. Predávajúci
nezodpovedá za chyby tovaru vzniknuté po prechode nebezpečenstva škody na veci
bez zavinenia predávajúceho, za chyby vzniknuté mechanickým poškodením, bežným
opotrebovaním alebo v dôsledku nesprávneho zachádzania, skladovania, užívania,
ako aj za chyby spôsobené kupujúcim alebo treťou osobou.



 

8. Odstúpenie od kúpnej
zmluvy

8.1.    Kupujúci berie na vedomie, že
podľa ustanovenia § 1837 Občianskeho zákonníka, nemožno okrem iného odstúpiť od
kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa priania kupujúceho
alebo pre jeho osobu, od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý podlieha rýchlej
skaze, ako aj tovar, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom, od
kúpnej zmluvy o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktoré spotrebiteľ z obalu
vyňal a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť a od kúpnej zmluvy o
dodávke zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, ak
porušil ich pôvodný obal.

8.2.   Ak sa nejedná o prípad uvedený v čl. 8.1.
či o iný prípad, keď nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, má kupujúci v súlade s
ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy
odstúpiť, a to do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru.

8.3.    Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť
predávajúcemu odoslané v lehotách uvedených v článku 8.2.. Pre odstúpenie od
kúpnej zmluvy môže kupujúci využiť vzorový formulár na stiahnutie TU.
Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci zasielať okrem iného na adresu sídla
predávajúceho alebo na adresu elektronickej pošty predávajúceho info@hodinkyvostok.sk.

8.4.   V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy
podľa čl. 8.2.  obchodných podmienok sa
kúpna zmluva od začiatku ruší. Tovar musí byť predávajúcemu vrátený do
štrnástich (14) dní odo dňa odoslania odstúpenia od zmluvy predávajúcemu. Ak
odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, nesie kupujúci náklady na vrátenie tovaru
predávajúcemu, a to aj v tom prípade, keď tovar nemôže byť vrátený pre svoju
povahu poštou.

8.5.   V prípade odstúpenia od zmluvy podľa
čl. 8.2. obchodných podmienok vráti predávajúci peňažné prostriedky prijaté od
kupujúceho do štrnástich (14) dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy kupujúcim. V
prípade uhradenia tovaru na dobierku budú peňažné prostriedky vrátené na
bankový účet v ostatných prípadoch budú vrátené rovnakým spôsobom, akým ich
predávajúci od kupujúceho prijal. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy,
predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr,
než mu kupujúci tovar vráti.

8.6.  Nárok na úhradu škody vzniknutej na
tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho
na vrátenie kúpnej ceny.

8.7.  V prípadoch, keď má kupujúci v súlade
s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy
odstúpiť, je predávajúci tiež oprávnený kedykoľvek od kúpnej zmluvy odstúpiť, a
to až do doby prevzatia tovaru kupujúcim. V takomto prípade vráti predávajúci
kupujúcemu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, a to na účet určený kupujúcim v
prípade platby pri prevzatí (dobierka). V prípade platby vopred, predávajúci
vráti kúpnu cenu rovnakým spôsobom ako bola prijatá, alebo na bankový účet
kupujúceho, pričom voľba je na predávajúcom.

8.8.  Ak je spoločne s tovarom poskytnutý
kupujúcemu darček, je darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim
uzatvorená s rozväzovacou podmienkou, že ak dôjde k odstúpeniu od kúpnej zmluvy
kupujúcim, stráca darovacia zmluva ohľadom takéhoto darčeka účinnosti a
kupujúci je povinný spolu s tovarom predávajúcemu vrátiť aj poskytnutý darček.





9. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

9.1.    Tým, že kupujúci/návštevník
webového rozhrania obchodu
(ďalej len "kupujúci/ návštevník) prechádza
webové rozhranie obchodu predávajúceho, kontaktuje predávajúceho
prostredníctvom sociálnych médií, alebo predávajúcemu svoje údaje poskytuje
inak (vrátane účasti v súťažiach alebo pri návšteve akcií zverejnených na
webovom rozhraní obchodu) potvrdzuje taká osoba, že si prečítala ustanovenia
týchto obchodných podmienok o ochrane súkromia.

9.2.  Predávajúci je prevádzkovateľom osobných údajov o kupujúcom
a údajov o návštevníkoch webového rozhrania obchodu.

ZHROMAŽĎOVANIE ÚDAJOV

9.3.    Údaje o osobe kupujúceho získavame výlučne od
kupujúceho. Predávajúci nezískava žiadne údaje o kupujúcom z iných
externých zdrojov, s výnimkou údajov poskytovaných z účasti návštevy webového
rozhrania obchodu 

9.4.    Osobné údaje, ktoré kupujúci/návštevník poskytne
predávajúcemu môžu zahŕňať:

9.4.1. údaje o osobe kupujúceho: meno, priezvisko; e-mailová
adresa; telefónne číslo; informácie o bankovom
účte; pohlavie; údaje uvedené v korešpondencii; aktualizácie
údajov, ktoré boli predávajúcemu poskytnuté;

9.4.2. údaje o návštevníkoch webového rozhrania obchodu v rozsahu IP
adresa; používateľské meno; podrobnosti o platbách; história
objednávok; názov domény a krajiny, ktoré posielajú požiadavku na
dáta; typ a verzia prehliadača; typy a verzie doplnkov
prehliadača; operačný systém a platforma; údaje o návšteve, vrátane
adries URL stránok, ktoré vedú na webové rozhranie obchodu, cez webové
rozhranie obchodu alebo z webového rozhrania obchodu (vrátane dátumu a času),
času a trvania návštev určitých stránok, údajov o interakciu so stránkou
(napríklad prechádzanie, kliknutia a umiestnenia ukazovateľa myši), spôsobov
opustenia stránky, údajov o prevádzke, údajov o umiestnení a ďalších údajov
poskytnutých pri požadovaní ďalších služieb alebo sťahovaní;

9.4.3.  údaje o tovare, ktoré predávajúci poskytuje kupujúcemu:
údaje potrebné na poskytovanie tovaru (vrátane údajov z formulárov na otvorenie
účtu, podrobností o objednávke, história objednávok, údajov pre platby,
doručovacie adresy, požiadavky a obmedzenia spojené s doručením,z obchodných
referencií a daňových informácií); údaje pre zákaznícke služby a údaje pre
riadenie vzťahov so zákazníkmi a marketing;

9.4.4. ak na nadviazanie kontaktu s predávajúcim alebo na zistenie
informácií o tovare predávajúceho uplatňuje kupujúci sociálne médiá, údaje z
profilu sociálnych médií (vrátane preferencií a komunikácie s predávajúcim na
Facebooku, Instagrame) a údaje, ktoré zverejňuje kupujúci/návštevník na profile
predávajúceho, ktoré súvisia s podnikaním predávajúceho;

POUŽÍVANIE ÚDAJOV

9.5.  Predávajúci
zhromažďuje, používa a uchováva osobné údaje uvedené vyššie z
nasledujúcich dôvodov
 :

9.5.1 Ak
návštevník/kupujúci navštívi webové rozhranie obchodu:

   a) na
umožnenie získania prístupu a používanie webového rozhrania obchodu;

   b) na
poskytovanie technickej podpory;

   c) na poskytovanie informácií a služieb, ktoré od
predávajúceho kupujúci /návštevník požaduje;

   d) na zaistenie bezpečnosti poskytovaných služieb a
webového rozhrania obchodu;

  e) na uchovanie informácií o preferenciách návštevníkov/kupujúceho
na prispôsobenie webového rozhrania obchodu individuálnym záujmom;

   f)  na rozpoznanie návštevníka webového rozhrania
obchodu pri opätovnom prístupe;

   g) na
spracovanie objednávok na tovar alebo služby;

   h) na zlepšovanie a údržbu webového rozhrania obchodu a
na zostavovanie štatistík návštevnosti webového rozhrania obchodu.

Tieto informácie budú v čo najvyššej možnej miere anonymizované a konkrétnu
osobu kupujúceho/návštevníka nebude možné zo zhromaždených údajov
identifikovať. Tieto informácie budú uchovávané najdlhšie po dobu 30 dní.

9.5.2. Ak predávajúci poskytuje kupujúcemu tovar alebo služby:

a) za účelom poskytnutia objednaného tovaru alebo služby (vrátane
možnosti potvrdzovať a spracovávať objednávky, na správu zákazníckeho účtu,
daní a výdavkov, na účely fakturácie a vymáhanie dlhov);

b) na riešenie otázok alebo problémov, ktoré sa vyskytnú pri predanom
tovare alebo pri poskytnutých službách, vrátane všetkých otázok, ktoré môže mať
kupujúci o spôsobe, akým sú zhromažďované, uchovávané a používané jeho osobné
údaje, alebo požiadavky na poskytovanie kópií údajov, ktoré o osobe kupujúceho
predávajúci vedie. 

c) iba ak na to poskytol kupujúci súhlas, na marketingové účely
predávajúceho, formou e-mailov poskytujúcich informácie o produktoch a službách
predávajúceho a reklamných oznámení.

Údaje uvedené v bode 9.5.1. a 9.5.2. budú Predávajúcim uchovávané
vo všeobecnej archivačnej lehote, ktorá predstavuje 5 rokov.

9.5.3. Za účelom dodržiavania všetkých postupov, zákonov a predpisov,
ktoré sa na predávajúceho vzťahujú.

9.5.4. Za účelom vykonávania alebo hájenia zákonných práv
predávajúceho.

PRÁVNY ZÁKLAD POUŽÍVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

9.6.   Právny základ používania osobných údajov, ktorý je opísaný
v tomto článku o ochrane súkromia, je nasledujúci: 

a) používanie osobných údajov je pre predávajúceho potrebné na plnenie
jeho záväzkov vyplývajúcich z akejkoľvek zmluvy s kupujúcim (napríklad na
vybavenie objednávky, na dodržanie podmienok používania webového rozhrania
obchodu;

b) používanie osobných údajov je nevyhnutné na dodržanie zákonných
povinností predávajúceho, (napr. poskytovanie údajov daňovému úradu);

c) ak neplatí možnosť (a) ani (b), je používanie osobných údajov
potrebné na legitímne záujmy predávajúceho (napr. prevádzkovať webové rozhranie
obchodu; poskytovať tovar a služby kupujúcemu, vykonávať a prijímať platby).

9.7.    Osobitné kategórie osobných údajov môže predávajúci
používať, len ak na to dal kupujúci svoj súhlas (ktorý môže kedykoľvek odvolať,
ako je uvedené nižšie).

9.8.    V budúcnosti môže iné použitie osobných údajov
podliehať udeleniu súhlasu kupujúceho (ktorý môže kedykoľvek odvolať, ako je
uvedené nižšie).

SÚBORY COOKIE

9.10.  Niektoré stránky na webovom rozhraní obchodu používajú
súbory cookies, čo sú malé súbory, ktoré sú umiestnené do internetového
prehliadača, keď návštevník/kupujúci navštívi webové rozhranie obchodu. Súbory
cookies sú používané na účely, ponúkanie v budúcnosti lepšie prispôsobených
možností vďaka tomu, že sú rozpoznané a zapamätané konkrétne preferencie
návštevníka pri prezeraní.

9.11. Ak sú na webovom rozhraní obchodu súbory cookies používané, môže
ich návštevník/ kupujúci kedykoľvek zablokovať. Na to môže byť aktivované
nastavenia prehliadača, ktoré umožňuje odmietnuť nastavenie všetkých alebo
niektorých súborov cookies. Ak však návštevník/kupujúci použije nastavenia
prehliadača, ktoré blokuje všetky súbory cookies (vrátane potrebných súborov
cookies), nemusí získať prístup k celému webovému rozhraniu obchodu alebo jeho
častiam alebo byť schopný používať všetky alebo niektoré funkcie, ktoré sú
prostredníctvom webového rozhrania obchodu poskytované.

PRÁVA OSÔB, O KTORÝCH SA OSOBNÉ ÚDAJE SPRACÚVAJÚ

9.14.V súvislosti s
osobnými údajmi má každá osoba, o ktorej sú takéto údaje spracovávané určité
práva. 

Každá osoba má právo
požadovať:

a)  poskytnutie
prístupu k osobným údajom, ktoré o nej predávajúci spracováva;

b)  aktualizovali
akékoľvek svoje osobné údaje, ktoré nie sú aktuálne alebo správne;

c)  odstránenie
osobných údajov, ktoré o nej predávajúci vedie;

d)  obmedziť
spôsob spracovania ich osobných údajov;

e)  zabrániť
spracovaniu ich osobných údajov na účely priameho marketingu;

f)   poskytnutie
kópie osobných údajov, ktoré o nej predávajúci vedie;

g)  vzniesť
odôvodnené námietky proti používaniu ich osobných údajov predávajúcim.

9.15. Všetky vyššie uvedené požiadavky predávajúci posúdi a v
primeranej lehote bude na ne reagovať (vždy však najneskôr v zákonom
predpísaných lehotách). 

9.16. Predávajúci však upozorňuje, že určité osobné údaje môžu byť za
určitých okolností z uvedených požiadaviek vylúčené. Ak takáto výnimka
nastane, oznámi túto skutočnosť predávajúci v odpovedi na doručenú
požiadavku. Skôr než bude predávajúci na požiadavky reagovať, môže od
žiadateľa požadovať, aby mu poskytol informácie potrebné na overenie jeho
totožnosti.

BEZPEČNOSŤ

9.17. Predávajúci venuje veľkú pozornosť na ochranu osobných údajov
pred stratou, zneužitím, zverejnením, pozmeňovaním, neoprávneným prístupom,
nedostupnosťou a zničením a podniká všetky primerané preventívne opatrenia na
ochranu dôvernosti osobných údajov, vrátane vhodných organizačných a
technických opatrení. Organizačné opatrenia zahŕňajú kontrolné mechanizmy
obmedzujúce fyzický prístup do administratívnych priestorov predávajúceho,
školenia zamestnancov a uzamykanie fyzických spisov v kartotékach. Technické
opatrenia zahŕňajú používanie šifrovania, hesiel pre prístup do systémov
predávajúceho a používanie antivírusového softvéru. 

9.18. Pri poskytovaní osobných údajov môžu byť osobné údaje prenášané
prostredníctvom internetu. Hoci predávajúci vynakladá maximálne úsilie na
to, aby osobné údaje, ktoré sú mu kupujúcim poskytované, ochránil, prenos
informácií prostredníctvom internetu nie je úplne bezpečný. Preto kupujúci
berie na vedomie a akceptuje, že predávajúci nemôže zaručiť bezpečnosť osobných
údajov, ktoré sú prenášané na webové rozhranie obchodu predávajúceho, a že
takýto prenos prebieha na jeho nebezpečenstvo. Hneď ako predávajúci osobné
údaje získa, bude používať prísne postupy a bezpečnostné prvky, aby zabránil
neoprávnenému prístupu k týmto údajom. 

9.19.Ak osobe kupujúceho/návštevníka predávajúci pridelil heslo, alebo ak
si ho kupujúci zvolil, ktoré mu umožňuje prístup k zákazníckemu účtu, zodpovedá
taká osoba za udržanie tohto hesla v tajnosti.

9.20. Webové rozhranie obchodu a stránky na sociálnych médiách môžu
príležitostne obsahovať odkazy na weby prevádzkované tretími stranami, vrátane
partnerských sietí a spoločností skupiny predávajúceho. Predávajúci
upozorňuje, že tieto ustanovenia o ochrane súkromia platia len pre osobné
údaje, ktoré zhromažďuje predávajúci prostredníctvom webového rozhrania obchodu
a stránok na sociálnych médiách, a že nemôže niesť zodpovednosť za osobné
údaje, ktoré sú zhromaždené a uchovávané tretími stranami. Weby tretích
strán majú vlastné podmienky o ochrane súkromia a osoba na ne pristupujúca by
sa s nimi mala oboznámiť skôr než na tieto weby odošle akékoľvek osobné
údaje. 



10. KONTAKTNÉ ÚDAJE PREDÁVAJÚCEHO



CD-trading, s.r.o.

adresa: Kukučínova 22, 974 01 Banská Bystrica

Kontaktný
telefón. +421 911 665 423

e-mail: info@chronoforte.com

web: www.Chronoforte.sk

 

11. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA



11.1. Ak vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje
medzinárodný (zahraničný) prvok, potom strany dojednávajú, že vzťah sa riadi
slovenskými  právnymi normami. Týmto
nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych
predpisov.

11.2.  Ak je niektoré ustanovenie obchodných
podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane, namiesto neplatných
ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo
najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného ustanovenia
nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.

11.3. Vzťahy a prípadné spory, ktoré vzniknú na
základe zmluvy, budú riešené výlučne podľa práva Slovenskej republiky a budú
riešené príslušnými súdmi Slovenskej 
republiky.

11.4 Orgánom dohľadu je Slovenská obchodná
inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj, Dolná 179/46, 974 01
Banská Bystrica.



11.6. Tieto Všeobecné obchodné podmienky vrátane
ich súčastí sú platné a účinné od 01.11.2024 a sú k dispozícii v sídle a
prevádzkach predávajúceho alebo elektronicky na www.Chronoforte.sk .

11.7. Pre
konkrétnu kúpnu zmluvu sú tieto obchodné podmienky platné v znení účinnom ku
dni uzatvorenia kúpnej zmluvy.

 

V Banskej Bystrici, dňa 01.11.2024