Zpracování osobních údajů

Stručná informace
o zpracování osobních údajů kupujícího/návštěvníka
webového rozhraní obchodu hodinkyvostok.sk (dále jen „kupující“
a „návštěvník“). Tato informace se netýká osobních údajů právnických
osob, včetně názvu, právní formy a kontaktních údajů právnické osoby.

1. Správce osobních údajů kupujícího/návštěvníka

Správcem
Tvých osobních údajů je společnost
CD-TIME, s.r.o.
se sídlem
Rybná 716/24, 110 00 Praha 1, Česká republika,
IČO: 24390313
DIČ: CZ24390313
e-mail: info@chronoforte.sk,   tel.+421911665423 

(dále jen „Správce“).                                                                                                          

2. Zpracování osobních údajů kupujícího/návštěvníka

A. Zpracování údajů se souhlasem kupujícího/návštěvníka

O udělení souhlasu žádáme tehdy, pokud kupující/návštěvník ještě není
naším registrovaným zákazníkem a ani s ním nemáme jiný obdobný vztah vyhovující
požadavkům důvodu č. 47 Obecného nařízení o ochraně osobních údajů
(angl. General Data Protection Regulation, dále jen „nařízení GDPR“)
ale chce od nás dostávat marketingové nabídky.

B. Zpracování údajů bez souhlasu kupujícího/návštěvníka

Bez souhlasu kupujícího/návštěvníka můžeme
zpracovávat osobní údaje na základě následujících právních titulů a pro
následující účely:

a) Právní titul:
Plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy
provedených na žádost
kupujícího/návštěvníka.

Účel:

realizace
smluvního závazku včetně související obchodní a finanční komunikace;

zákaznický
program.

b) Právní titul:
Ochrana práv a právem chráněných zájmů Správce.

Účel:

na
vymáhání dlužných částek za dodané zboží nebo jiných pohledávek
Správce;

ve
vybraných případech pro posouzení důvěryhodnosti kupujícího / návštěvníka;

přímý
marketing směřovaný výhradně vůči našim registrovaným zákazníkům a osobám
splňujícím požadavky podle důvodu č. 47 nařízení GDPR spočívající v
nabídce produktů a služeb poskytovaných Správcem.

c) Právní titul:
Plnění právní povinnosti vyplývající ze zákona.

Účel:

poskytování
součinnosti státním orgánům na základě zákona a v jeho mezích, včetně
uchovávání údajů na základě zákona;

vedení
účetnictví;

elektronická
evidence tržeb.

3. Specifikace osobních údajů kupujícího/návštěvníka, které se zpracovávají

Zpracováváme
následující osobní údaje:

- identifikační a
kontaktní údaje kupujícího;

- údaje o produktech,
které si zákazník zakoupil, příp. o službách, které jsme mu poskytli;

- údaje ze vzájemné
komunikace (ať už probíhala osobně, písemně, telefonicky nebo jinak);

- platební údaje
(např. údaj o zaplacené částce a pod.);

- jen ve vybraných
případech údaje o důvěryhodnosti zákazníka, pro účely tzv. blacklistu (viz
obchodní podmínky Správce).

4. Zdroje informací o osobních údajích

Osobní údaje
zpracovávané Správcem pro účely popsané v bodě 2 této informace
pocházejí výhradně od zákazníka, tedy údaje, které nám byly poskytnuty např. v
souvislosti s uzavřením smlouvy (nákupem zboží) nebo za účelem zákaznického
programu a registrace do něj.

5. Příjemce osobních údajů

Osobní údaje kupujícího
předáváme v odůvodněných případech a pouze v nezbytném nebo uvedeném rozsahu
těmto kategoriím příjemců:

- našim smluvním
partnerům, které potřebujeme pro naše běžné fungování a realizaci smluvního
vztahu s kupujícím např. dodavatelům informačních technologií,
poskytovatelům kurýrních nebo poštovních služeb;

- jiným subjektům v
případech, kdy nám poskytnutí těchto údajů ukládají právní předpisy, nebo
pokud je to nezbytné pro ochranu našich oprávněných zájmů (např. soudům, policii
SR atd.);

-pokud zákazník udělí souhlas v rozsahu jeho e-mailové adresy,
použité v rámci nákupu na stránkách našeho internetového obchodu,
provozovateli přímého marketingu nebo služby sloužící generování a
zasílání dotazníků spokojenosti s nákupem. Takový provozovatel je vůči naší
společnosti v postavení zpracovatele osobních údajů. Předáním tohoto
osobního údaje však zajišťujeme všechna pro uvedená práva kupujícího.

6. Práva kupujícího/návštěvníka při zpracování osobních údajů

Pokud jde o osobní
údaje kupujícího/návštěvníka, ten má následující práva:

Právo
na přístup -
Může požádat správce o přístup k osobním údajům, které o něm
zpracovává. Správce poskytne i kopii zpracovávaných osobních údajů.

Právo
na opravu –
Může požádat správce o opravu nepřesných nebo neúplných osobních
údajů, které o něm zpracovává.

Právo
na výmaz –
Může požádat správce o výmaz jeho osobních údajů, pokud dojde k
některé z následujících situací:

a)  osobní údaje
již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;

b) kupující/návštěvník odvolal souhlas, na základě kterého byly jeho osobní
údaje zpracovány, a neexistuje žádný další právní důvod pro jejich zpracování;

c) kupující/návštěvník
vznesl/a námitku proti tomu, aby byl
předmětem rozhodování založeného na automatizovaném zpracování jeho osobních
údajů a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro jejich takové
zpracování nebo vznesl námitky
proti zpracování jeho osobních údajů pro účely přímého marketingu;

d) Osobní údaje kupujícího/návštěvníka
byly zpracovány nezákonně;

e) Osobní údaje kupujícího/návštěvníka se musí vymazat pro splnění
právní povinnosti stanovené v právu Unie nebo členského státu, které se na
Správce vztahuje;

Právo
na omezení zpracování – kupující/návštěvník může požádat
Správce, aby omezil zpracování jeho osobních údajů, pokud dojde k
některé z následujících situací:

a) kupující/návštěvník
popřel přesnost osobních údajů, a to na
dobu potřebnou k tomu, aby Správce mohl přesnost osobních údajů ověřit;

b) zpracování
osobních údajů kupujícího/návštěvníka je protiprávní, ale ten odmítá
vymazání těchto údajů a namísto toho žádá o omezení jejich použití;

c) Správce již
osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale kupující/návštěvník je
požaduje pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;

d) kupující/návštěvník
vznesl námitku proti zpracování jeho osobních údajů podle čl. 21 odst. 1
nařízení GDPR, dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody Správce
převažují nad jeho oprávněnými důvody.

Právo
na přenositelnost údajů – v případech předpokládaných nařízením GPDR má
kupující/návštěvník právo získat osobní údaje, které se ho týkají, a
které poskytl Správci, v
strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu s tím, že
tímto právem nesmí být nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob.

Právo
na odvolání souhlasu – pokud je zpracování osobních údajů kupujícího/návštěvníka založeno
na souhlasu, ten má právo svůj souhlas se zpracováním osobních údajů pro účel,
pro který dal souhlas, kdykoli odvolat

kupující/návštěvník
může kdykoli namítat proti zpracování svých osobních údajů u
Správce pro účely přímého marketingu prováděného na základě
oprávněného zájmu Správce.

Právo
podat stížnost –
kupující/návštěvník má právo podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je
Úřad pro ochranu osobních údajů, Hraničná 4826/12, 820 07 Ružinov,
Slovensko, https://www.dataprotection.gov.sk/

7. Souhlas se zpracováním osobních údajů je dobrovolný nebo povinný?

O udělení souhlasu kupujícího/návštěvníka
požádáme, pokud není dosud naším
registrovaným zákazníkem, ani s ním nemáme jiný obdobný vztah vyhovující
požadavkům důvodu č. 47 nařízení GDPR a chce od nás dostávat marketingové
nabídky. Udělení tohoto souhlasu je zcela dobrovolné. Udělení tohoto souhlasu není
podmínkou pro získání žádného zboží nebo služby nabízené naší
společností.

8. Je možné udělený souhlas se zpracováním osobních údajů odvolat?

Souhlas udělený pro
marketingové účely je možné kdykoli odvolat.

9. Jak je možné souhlas se zpracováním osobních údajů odvolat?

Souhlas se
zpracováním osobních údajů je možné odvolat
písemným vyjádřením zaslaným na adresu naší společnosti nebo na e-mail: info@chronoforte.sk 

10. Jak se může kupující/návštěvník bránit proti přímému marketingu
prováděnému bez jeho souhlasu?

Kupující/návštěvník má právo
kdykoli bezplatně vznést námitku proti takovému zpracování jeho osobních
údajů na kterýkoli z našich kontaktů uvedených v bodě 1.

11. Další informace o ochraně osobních údajů v obchodních podmínkách.

Další podrobné informace o
zpracování osobních údajů kupujícího/návštěvníka
jsou v našich obchodních podmínkách dostupných na https://chronoforte.sk/pages/obchodne-podmienky