Zpracování osobních údajů

Stručná informace
o zpracování osobních údajů kupujícího/návštěvníka
webového rozhraní obchodu hodinkyvostok.cz (dále jen „kupující“)
a „návštěvník“). Tato informace se netýká osobních údajů právnických
osob, včetně názvu, právní formy a kontaktních údajů právnické osoby.

1. Provozovatel osobních údajů kupujícího/návštěvníka

Provozovatelem
Tvých osobních údajů je společnost CD-trading, sro

se sídlem Kukučínova 22, 974 01 Banská Bystrica, IČO: 52
567 39, e-mail: info@chronoforte.sk , tel.+421911665423 (dále jen „Provozovatel“).

2. Zpracování osobních údajů kupujícího/návštěvníka

A. Zpracování údajů se souhlasem kupujícího/návštěvníka

O udělení souhlasu žádáme tehdy, pokud kupující/návštěvník ještě není
naším registrovaným zákazníkům a ani s ním nemáme jiný obdobný vztah vyhovující
požadavkům důvodu č. 47 Všeobecného nařízení o ochraně osobních údajů
(angl. General Data Protection Regulation, dále jen „ nařízení GDPR “)
ale chce od nás dostávat marketingové nabídky.

B. Zpracování údajů bez souhlasu kupujícího/návštěvníka

Bez souhlasu kupujícího/návštěvníka můžeme
zpracovávat osobní údaje na základě následujících právních titulů a na
následující účely:

a) Právní titul:
Plnění smlouvy nebo provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy
provedených na žádost
kupujícího/návštěvníka.

Účel:

realizace
smluvního závazku včetně související obchodní a finanční komunikace;

zákaznický
program.

b) Právní titul:
Ochrana práv a právem chráněných zájmů Provozovatele.

Účel:

na
vymáhání dlužných částek za dodané zboží nebo jiných pohledávek
Provozovatele;

ve
vybraných případech k posouzení důvěryhodnosti kupujícího / návštěvníka;

přímý
marketing směřovaný výhradně vůči našim registrovaným zákazníkům a osobám
splňující požadavky podle důvodu 47 nařízení GDPR spočívající v
nabídce produktů a služeb poskytovaných Provozovatelem.

c) Právní titul:
Plnění právní povinnosti vyplývající ze zákona.

Účel:

poskytování
součinnosti státním orgánům na základě zákona a v jeho mezích, včetně
uchovávání údajů na základě zákona;

vedení
účetnictví;

elektronická
evidence tržeb.

3. Specifikace osobních údajů kupujícího/návštěvníka, které se zpracovávají

Zpracováváme
následující osobní údaje:

- identifikační a
kontaktní údaje kupujícího;

- údaje o produktech,
které si zákazník zakoupil, příp. o službách, které jsme mu poskytli;

- údaje ze vzájemné
komunikace (ať už probíhala osobně, písemně, telefonicky nebo jinak);

- platební údaje
(např. údaj o zaplacené částce apod.);

- jen ve vybraných
případech údaje o důvěryhodnosti zákazníka, pro účely tzv. blacklistu (viz.
obchodní podmínky Provozovatele).

4. Zdroje informací o osobních údajích

Osobní údaje
zpracováváno Provozovatelem pro účely popsané v bodě 2 této informace
pocházejí výhradně od zákazníka, tedy údaje, které nám byly poskytnuty např. v
souvislosti s uzavřením smlouvy (nákupem zboží) nebo za účelem zákaznického
programu a registrace do něj.

5. Příjemce osobních údajů

Osobní údaje kupujícího
předáváme v odůvodněných případech a pouze v nezbytném nebo uvedeném rozsahu
těmto kategoriím příjemců:

- naším smluvním
partnerům, které potřebujeme pro naše běžné fungování a realizaci smluvního
vztahu s kupujícím Např. dodavatelem informačních technologií,
poskytovatelem kurýrních nebo poštovních služeb;

- jiným subjektům v
případech, kdy nám poskytnutí těchto údajů ukládají právní předpisy, nebo
pokud je to nutné k ochraně našich oprávněných zájmů (např. soudem, policii
ČR atd.);

-pokud zákazník udělí souhlas v rozsahu jeho e-mailové adresy,
použité v rámci nákupu na stránkách našeho internetového obchodu,
provozovateli přímého marketingu nebo služby sloužící generování a
zasílání dotazníků spokojenosti s nákupem. Takový provozovatel je vůči naší
společnosti v postavení zprostředkovatele osobních údajů. Předáním tohoto
osobního údaje však zajišťujeme všechna pro uvedená práva kupujícího.

6. Práva kupujícího/návštěvníka při zpracování osobních údajů

Pokud jde osobní
údaje kupujícího/návštěvníka, ten má následující práva:

Právo
pro přístup -
Může požádat provozovatele o přístup k osobním údajům, které o něm
zpracovává. Provozovatel poskytne také kopii zpracovávaných osobních údajů.

Právo
na opravu –
Může požádat provozovatele o opravu nepřesných nebo neúplných osobních
údajů, které o něm zpracovává.

Právo
na výmaz –
Může požádat provozovatele o výmaz jeho osobních údajů, pokud dojde k
některé z následujících situací:

a) osobní údaje
již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány;

b) kupující/návštěvník odvolal souhlas, na jehož základě byly jeho osobní
údaje zpracované, a neexistuje žádný další právní důvod k jejich zpracování;

c) kupující/návštěvník
vznesl/a námitku proti tomu, aby byl
předmětem rozhodování založeného na automatizovaném zpracování jeho osobních
údajů a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro jejich takové
zpracování nebo vznesl námitky
proti zpracování jeho osobních údajů pro účely přímého marketingu;

d) Osobní údaje kupujícího/návštěvníka
byly zpracovány nezákonně;

e) Osobní údaje kupujícího/návštěvníka musí být vymazány ke splnění
právní povinnosti stanovené v právu Unie nebo členského státu, které se na
Provozovatele vztahuje;

Právo
k omezení zpracování – kupující/návštěvník může požádat
Provozovatele, aby omezil zpracování jeho osobních údajů, pokud dojde k
některé z následujících situací:

a) kupující/návštěvník
popřel přesnost osobních údajů, a to na
dobu potřebnou k tomu, aby Provozovatel mohl přesnost osobních údajů ověřit;

b) zpracování
osobních údajů kupujícího/návštěvníka je protiprávní, ale ten odmítá
vymazání těchto údajů a místo toho žádá o omezení jejich použití;

c) Provozovatel již
osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale kupující/návštěvník je
požaduješ k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků;

d) kupující/návštěvník
vznesl námitku proti zpracování jeho osobních údajů. Čl. 1
nařízení GDPR, dokud nebude ověřeno, zda oprávněné důvody Provozovatele
převažují nad jeho oprávněnými důvody.

Právo
na přenosnost údajů – v případech předpokládaných nařízením GPDR má
kupující/návštěvník právo získat osobní údaje, které se jej týkají, a
které poskytl Provozovateli, v
strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu s tím, že
tímto právem nesmí být nepříznivě dotčena práva a svobody jiných osob.

Právo
na odvolání souhlasu – je-li zpracování osobních údajů kupujícího/návštěvníka založeno
na souhlasu, ten právo svůj souhlas se zpracováním osobních údajů za účelem,
na který dal souhlas, kdykoli odvolat

kupující/návštěvník
může kdykoli namítat proti zpracování svých osobních údajů u
Provozovatele pro účely přímého marketingu prováděného na základě
oprávněného zájmu Provozovatele.

Právo
podat stížnost –
kupující/návštěvník má právo podat stížnost u dozorčího orgánu, kterým je
Úřad pro ochranu osobních údajů, Hraniční 4826/12, 820 07 Ružinov,
Slovensko, https://www.dataprotection.gov.sk/

7. Souhlas se zpracováním osobních údajů je dobrovolný nebo povinný?

O udělení souhlasu kupujícího/návštěvníka
požádáme, není-li dosud naším
registrovaným zákazníkům, ani s ním nemáme jiný obdobný vztah vyhovující
požadavkům důvodu č.j. 47 nařízení GDPR a chce od nás dostávat marketingové
nabídky. Udělení tohoto souhlasu je zcela dobrovolné. Udělení tohoto souhlasu ne
je podmínkou pro získání žádného zboží nebo služby nabízené naší
společností.

8. Je možné udělený souhlas se zpracováním osobních údajů odvolat?

Souhlas udělen na
marketingové účely lze kdykoli odvolat.

9. Jak lze souhlas se zpracováním osobních údajů odvolat?

Souhlas se
zpracováním osobních údajů lze odvolat
písemným vyjádřením zaslaným na adresu naší společnosti nebo na e-mail: info@chronoforte.sk

10. Jak se může kupující/návštěvník bránit proti přímému marketingu
vykonávanému bez jeho souhlasu?

Kupující/návštěvník právo
kdykoli bezplatně vznést námitku proti takovému zpracování jeho osobních
údajů na kterýkoli z našich kontaktů uvedených v bodě 1.

11. Další informace o ochraně osobních údajů v obchodních podmínkách.

Další podrobné informace o
zpracováníosobních údajů kupujícího/návštěvníka
jsou v našich obchodních podmínkách dostupných na https://chronoforte.cz/pages/obchodni-podmínky