Zásady zpracování osobních údajů
Zásady zpracování osobních údajů
Všichni v naší společnosti si vážíme každého osobního údaje, který nám svěříte.
Proto s takovými údaji vždy zacházíme tak, abychom vaši důvěru nezklamali.
Prosím, přečtěte si, jak k ochraně osobních údajů přistupujeme.
PROVOZOVATEL
OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Provozovatelem osobních údajů je:
CD-trading, sro
se sídlem Kukučínova 22, 974 01 Banská Bystrica
IČ: 52 567 397
DIČ: 2121092171
zapsaná v Obchodním rejstříku Okresního soudu Banská Bystrica, vložka číslo
37313/S
ODPOVĚDNÁ OSOBA PRO OCHRANU OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Telefon: +421484198925 (dostupný v
pracovních dnech od 8:00 hodin. do 17:00 hod.)
E-mail: info @chronoforte.com
ÚČELY ZPRACOVÁNÍ
Vaše osobní údaje zpracováváme na
následující účely:
Účel zpracování
Právní titul
1)
Plnění práv a povinností vyplývajících z kupní
smlouvy
Plnění smlouvy
2)
Zodpovězení otázek kontaktním centrem
Oprávněný zájem
3)
Cílená nabídka zboží a služeb
Souhlas / Oprávněný zájem
4)
Marketingové akce
Souhlas / Oprávněný zájem
5)
Hodnocení spokojenosti s nákupem
Oprávněný zájem
6)
Zlepšování našeho webu na základě anonymních údajů
z jeho používání
Oprávněný zájem
Pokud jste členem/členkou našeho Baťa klubu, využíváme
vaše údaje i pro následující účely:
7)
Realizace vaší účasti na věrnostním programu Baťa
klub, a to včetně čerpání výhod členství, celé komunikace v souvislosti s členstvím
a realizace účasti na soutěžích nebo jiných akcích pro členy Baťa klubu.
Souhlas
ROZSAH ZPRACOVÁVANÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou
nezbytné pro uvedené účely zpracování.
Osobní údaje
Účel zpracování
Jméno, příjmení
1, 2, 3, 5, 7
Pohlaví
3, 4, 7
Dodací a fakturační adresa
1
Telefonní číslo
1, 2, 3, 4
E-mailová adresa
1, 2, 3, 4, 5, 7
Historie nákupů
1, 3, 4, 5, 7
Historie navštívených stránek na našem webu
3, 4, 6
Historie aktivit v e-mailových kampaních
3, 4, 6
Cookies, anonymizovaná IP adresa
1, 3, 4
Pokud jste členem /členkou našeho Baťa klubu, zpracováváme
i následující osobní údaje:
Datum narození
7
Číslo věrnostní karty Baťa klubu
1, 3, 4, 7
PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Plnění smlouvy
Osobní údaje získané ke zpracování na
základě plnění smlouvy jsou potřebné k plnění uzavřené kupní smlouvy nebo
zajištění účasti v Baťa klubu. Zpracování k účasti v Baťa klubu je možné
odvolat, bude to však mít za následek zánik členství v Baťa klubu.
Oprávněný zájem
Osobní údaje získané ke zpracování na
základě oprávněného zájmu nejsou nezbytné k plnění uzavřené kupní smlouvy
ani na členství v Baťa klubu. Jejich zpracování pro jednotlivé účely můžete
odvolat.
Souhlas
Osobní údaje získané na základě vašeho
souhlasu zpracováváme za účelem realizace vaší účasti na věrnostním programu Baťa
klub, a to včetně čerpání výhod členství, celé komunikace v souvislosti s
členstvím a pro účely realizace účasti na soutěžích nebo jiných akcích pro
členů Baťa klubu. Poskytnutí osobních údajů je potřebné pro vaše členství v
Baťa klubu. Udělený souhlas lze kdykoli odvolat, bude to však mít za
následek zánik členství v Baťa klubu.
ZPŮSOB ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje se mohou zpracovávat
automatizovaně i manuálně. Automatizované zpracování (profilování) se
používá pouze pro účely zpracování 3. Kdykoli můžete toto automatizované
zpracování odmítnout na základě článku 21 GDPR. Profilování můžete vypnout ve
svém uživatelském profilu na webu Baťa klubu. Případně lze o vypnutí
požádat odpovědnou osobu pro ochranu osobních údajů.
PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše osobní údaje chráníme jako oko v hlavě
a nikomu třetímu je neprodáváme! Abychom vám mohli nabízet to nejlepší zboží
a ty nejlepší služby, používáme kvalitní a ověřené nástroje třetích stran.
Název příjemce
Země
Účel zpracování
Baťa, akciová společnost
CZ
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7
Mailkit sro
CZ
1, 3, 4, 7
Etnetera Activate as
CZ
3, 4, 6, 7
ValueLab
IT
1, 3, 4, 7
NOV
CS
1
Keboola
US
1, 3, 4, 6, 7
SPS
CS
1
Hotjar
MT
6
US
3, 4
Google Adwords
IR
3, 4
Google Analytics
IR
3, 6
OBDOBÍ UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze na
nezbytné období, které se liší podle účelů zpracování.
Účel zpracování
Období uchovávání osobních údajů
1)
Plnění práv a povinností vyplývajících z kupní
smlouvy
5 let od vystavení daňového dokladu. Podle
platných účetních předpisů je účetní jednotka povinna archivovat účetní
doklady.
2)
Zodpovězení otázek kontaktním centrem
nejvýše 60 dní od zodpovězení otázky
3)
Cílená nabídka zboží a služeb
Ne více než 30 dnů od odvolání souhlasu/odmítnutí
zpracování podle článku 21 GDPR
4)
Marketingové akce
Ne více než 30 dnů od odvolání souhlasu/odmítnutí
zpracování podle článku 21 GDPR
5)
Hodnocení spokojenosti s nákupem
Nejvíce během záruky hodnocení
6)
Zlepšování našeho webu na základě anonymních údajů
z jeho používání
2 roky
7)
Zajištění účasti v Baťa klubu, především výpočet
odměn na základě historie nákupů a personalizované přání k výročí.
Nejvíce 30 dní od ukončení členství.
PRAVIDLA POUŽÍVÁNÍ COOKIES
Pro zjednodušení používání našich
webových stránek používáme soubory cookies, což jsou malé datové soubory ukládané na
disk vašeho počítače. Soubory cookies používáme k tomu, abychom mohli lépe.
porozumět tomu, jakým způsobem se naše stránky používají, a aby je bylo možné
optimalizovat. Soubory cookies nám mohou například říci, jestli jste naše stránky
už v minulosti navštívili nebo zda jste novým návštěvníkem.
Pokud si nepřejete soubory cookies přijímat,
můžete v nastaveních svého internetového prohlížeče všechny soubory cookies z
disku svého počítače vymazat, zablokovat jejich příjem nebo pracovat v tzv.
anonymním režimu, kde se cookies při zavření okna automaticky vymažou. Blíže
informace získáte vyhledáním kapitoly týkající se právě cookies v nápovědě
svého internetového prohlížeče:
BLIŽŠÍ POPIS JEDNOTLIVÝCH KATEGORIE COOKIES
Nezbytné
cookies (Typ 1)
Základní cookies jsou nezbytné k tomu, aby
naše webové stránky splňovaly své základní funkce. Tyto soubory cookies
umožňují navigaci na stránkách a použití prvků, které požadujete.
přístup k zabezpečeným oblastem stránek, obsah košíku, přihlášení uživatele
a pod. Bez těchto cookies bychom nemohli poskytovat služby, které umožňují
provoz těchto stránek.
Do této kategorie patří tyto cookies:
Analytické
a výkonnostní cookies (Typ 2)
Cookies týkající se výkonu shromažďují
anonymní informace o tom, jakým způsobem návštěvníci používají naše webové stránky
stránky. Tyto soubory cookies nám ukazují, jak probíhá interakce mezi
návštěvníky a našimi webovými stránkami, protože nám poskytují informace o
navštívených oblastech, čase stráveném na stránkách a výskytu případných
problémů, např. chybových hlášení. Tyto informace nám pomáhají zlepšit výkon
našich webových stránek. Tyto cookies nemohou shromažďovat informace o
aktivitách uživatele na jiných webových stránkách.
Do této kategorie patří tyto cookies:
Funkční
cookies (Typ 3)
Tyto cookies umožňují zlepšování
komfortu a účinnosti webových stránek a zpřístupňují rozličné funkce. Ve
funkčních cookies lze například uložit jazyková nastavení.
Do této kategorie patří tyto cookies:
Cookies
na cílenou reklamu a remarketing (Typ 4)
Tyto cookies se používají k zobrazení
reklamy, která je relevantní pro uživatele a jeho zájmy.
použít také k uložení a měření efektivity reklamní kampaně, se kterou se
zákazník seznámil během návštěvy konkrétních webových stránek.
lze také lépe komunikovat s potenciálními inzerenty.
používá tento typ cookies pro marketingové účely (při první návštěvě našich
stránek máte možnost používání těchto cookies povolit).
použijeme získané informace k analýze vašeho chování na našich webových
stránkách a také pro zobrazování specifické reklamy některých našich
výrobků. Věříme, že je tato funkce pro vás prospěšná, protože vám budeme
zobrazovat jen ty reklamy nebo ten obsah, které odpovídají vašim zájmům.
Do této kategorie patří tyto cookies:
VAŠE PRÁVA
Vaše osobní údaje jsou citlivé informace a
máte právo vědět, jak s nimi zacházíme. Neváhejte a obraťte se na nás
kdykoli, když budete potřebovat:
ODKAZY NA LEGISLATIVU
Postupujeme vždy v souladu s platnou
legislativou, jejíž úplné znění naleznete na těchto odkazech: